उत्तर प्रदेश, मथुरा : रेलवे नहीं दे रहा जानकारी, यात्री हुए परेशान

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मथुरा 27 सिंतबर 2020

अमृतसर की ओर जाने वाली गाड़ी अम्बाला तक ही जा रही है, लेकिन रेलवे द्वारा इसकी जानकारी यात्रियों को मोबाइल पर पहले से नहीं दी जा रही जिससे यात्रियों को काफी परेशानी हो रही है।

रविवार को सुबह अमृतसर जाने वाली पश्चिम एक्सप्रेस गाड़ी के लिए जब आरक्षित यात्री रेलवे जंक्शन पहुंचे तो वहां पता चला कि गाड़ी सिर्फ अम्बाला तक ही जा रही है। यात्री दीपेश मोटवानी ने बताया कि उन्होंने ओनलाइन तत्काल में टीकट बुक किया था, लेकिन रेलवे द्वारा ऐसी कोई सूचना नहीं दी गई, यहां स्टेशन पर आकर पता चला कि ट्रेन अम्बाला तक ही जा रही है, आगे किसान आंदोलन के कारण अमृतसर तक ट्रेन नहीं चल रही, ऐसे में रेलवे को पहले ही जानकारी देनी चाहिए थी।

स्टेशन पर भी यात्रियों को सही जानकारी नहीं मिल पा रही थी, कुछ आरक्षित यात्री गए तो कुछ यात्री तो घर लौट गए। लौट रही एक महिला यात्री दीपिका इसरानी ने बताया कि जब किसान आंदोलन के कारण पंजाब की ट्रेन नहीं चल रही तो रेलवे को ओनलाइन जानकारी पूरी देनी चाहिए। डिजिटल इंडिया के युग में रेलवे की यह अनदेखी यात्रियों की असुविधा का कारण बनी है।

-किशोर इसरानी

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