बैंकिंग सेवाओं से असंतुष्ट हों, तो ऐसे, यहाँ करें शिकायत

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नई दिल्ली 3 अक्टूबर 2020

कोरोना वायरस महामारी के प्रकोप के बचने के लिए बैंक ग्राहकों को भारतीय रिजर्व बैंक ने नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग के जरिए अपने बैकिंग कार्य निपटाने की सलाह दी है।

हीं अगर किसी को भी अपने बैंक से कोई शिकायत है, तो आप सीधे बैंकिंग नियामक यानी भारतीय रिजर्व बैंक से इसकी शिकायत कर सकते हैं। जिसके लिए एक विशेष पोर्टल कम्प्लेंट मैनेजमेंट सिस्टम (CMS) बनाया है। ग्राहकों को जागरूक करने के लिए बॉलीवुड के महानायक अमिताभ बच्चन केंद्रीय बैंक के अभियान के साथ जोड़े हैं।

आरबीआई ने अपने ट्विटर अकाउंट में 'आरबीआई सेज' पर एक पोस्ट भी किया है। जिसमें अमिताभ बच्चन ने ग्राहकों को जागरूक करने के लिए संदेश दिया है।

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